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La violence psychologique est encore très peu reconnue et ses conséquences sont sous-estimées. Elle porte pourtant atteinte à ce que nous avons de plus précieux et qui nous permet d’avancer, de construire une vie selon nos propres choix, nos aspirations, nos besoins fondamentaux : notre intégrité psychique, la confiance en nous, notre sécurité intérieure. Elle détruit aussi la consience de notre dignitié humaine, et donc notre pleine capacité à nous défendre.

Elle est souvent très insidueuse (certains parlent de violence cacheé, de micro-agressions, de semi-violence) et elle est donc très difficile à identifier: cela peut alors la rendre d’autant plus néfaste!

L’approche centrée solution, par plusieurs de ses aspects, est l’exact contraire de la violence psychologique. En effet, le respect est un principe central et incontournable de ce modèle thérapeutique: non-jugement, éthique, bienveillance ainsi qu’une attitude non normative et non pathologisante en sont des piliers essentiels. 

C’est donc tout naturellement que j’ai eu envie de mettre ce modèle thérapeutique au service de la lutte contre la violence psychologique, et ce sous plusieurs formes:

  • soutien psychologique, accompagnement thérapeutique et/ou soutien de crise pour personnes qui subissent ou ont subi de la violence psychologique
  • thérapie/coaching de personnes ayant tendance à exercer de la violence psychologique et qui souhaitant changer de fonctionnement
  • thérapie de couple, thérapie familiale, médiation, avec une attention particulière portée à la problématique de la violence psychologique
  • formations pour professionels de la relation d’aide souhaitant s’informer sur la violence psychologique et ses conséquences
  • formations en institutions, collectivités, entreprises: comment éviter la violence psychologique, quelles sont les conséquences (pour tou-t-es) de la violence psychologique, quels sont les bénéfices (pour tou-t-e-s) d’une attitude bienveillante, comment viser la bienveillance en évitant le laxisme et la négligence

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Votre formatrice / thérapeute


Passionnée par l’approche centrée solution, une approche dont elle est littéralement tombée amoureuse en 2008, elle ne cesse de se poser des questions sur la meilleure façon d’aider les personnes ayant dû faire face à un passé difficile, à l’adversité, à la violence.
Elle est thérapeute (agréée ASCA) et coach depuis 2008 (Lausanne et Genève) ainsi que formatrice depuis 2017.

Ursula Sila-Gasser

7 raisons d'utiliser l'approche centrée solution

  • Respect, éthique, non-violence, non-jugement

    En approche centrée solution (ACS), le respect est un principe primordial et incontournable : en tant que praticiennne ACS, je mets un soin très particulier à considérer que chaque personne est unique, et à éviter tout à-priori, étiquette, préjugé. La position du non-jugement est essentielle aussi. J’essaie de créer une relation basée sur la collaboration.

  • Ecoute

    Tout bon thérapeute se targue d’avoir une bonne écoute, mais pour le thérapeute « centré solution », l’écoute attentive est poussée à son extrême, puisque je veille à garder la position de « non-savoir » : je pars du principe que je ne peux pas savoir ce que vivent les personnes qui me consultent, et même si j’ai des suppositions, je dois les vérifier en posant des questions. Toute personne ou groupe de personne qui consulte connaît mieux la situation que le praticien  !

  • Motivation

    Parler de problèmes a parfois un effet décourageant, de sorte que les clients se sentent sumergés et paralysés. En approche centrée solution, le praticien  aide les clients/patients à développer une vision claire et réaliste de leurs objectifs. La vision d’un avenir meilleur est motivante, et incite à agir. En effet, des études en neurosciences ont montré que lors d’un état de stress, le cerveau a de la peine à apprendre et à évoluer, car les neurones n’arrivent pas à former de nouvelles connexions, alors que l’approche centrée solution permet de créer un état propice aux changements.

  • Rationalité

    Aux Etats-Unis, l’approche centrée sur les solutions est considérée comme une méthode « basée sur des preuves ». Son efficacité à long terme et dans des contextes très divers (thérapie, travail social, management, etc…) a été prouvée par plus de 32 études* ayant fourni des résultats positifs dans 65 à 83% des cas. Certaines de ces études ont été réalisées sur plusieurs années, et montrent que dans plus de 75% des cas, le client est satisfait.

    *http://rsw.sagepub.com/content/early/2013/01/22/1049731512470859

  • Réalisme

    Des objectifs irréalistes sont forcément très décourageants à un moment ou à un autre ! Notre travail doit tenir compte de la marge du possible. Je dois donc poser des questions réalistes sur les éventuels obstacles, les difficultés, et la façon d’y faire face. De plus, l’ACS est une approche systémique (c’est à dire qu’elle tient compte du « système social » dans son ensemble, soit de l’entourage proche ou lointain, des impératifs sociétaux, du système légal, etc) : elle vise à établir des relations de collaboration, là où c’est possible.

  • Mise en évidence des ressources et qualités

    Je passe beaucoup de temps à aider mes clients à se rendre compte de leurs ressources, de leurs capacités, de ce qu’ils ont déjà accompli pour avancer dans la bonne direction. C’est souvent un moment agréable de surprise pour les clients, car une personne ou un groupe qui souffre sous le poids de ses problèmes a tendance à voir les choses en noir. La recherche des ressources permet souvent aux clients de se rendre compte de ce qu’ils ont déjà réussi, et les aide à découvrir qu’ils ont des capacités, qu’ils ont déjà accomplis des pas en avante. Cette démarche est motivante et aide à progresser.

  • Cohérence

    Un praticien centré solution tient à éviter de tourner en rond et doit aider à garder le cap et à mesurer les progrès accomplis. Cela se fait régulièrement, souvent à l’aide d’échelles adaptées.

Vous désirez apprendre à reconnaître la violence psychologique? Lisez mon article de blog à ce sujet.

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